Remarketingcampagne: Wat is het en hoe werkt het?

Het aantrekken van nieuwe klanten is een cruciaal onderdeel van elke strategie. Echter, wat gebeurt er met de potentiële klanten die je website bezoeken, maar niet direct overgaan tot aankoop? Deze groep potentiële klanten heeft al interesse getoond in je product of dienst, en het zou zonde zijn om hen te vergeten. Dit is waar remarketingcampagnes in het spel komen. In dit artikel duiken we dieper in op wat remarketing is, waarom het essentieel is voor een succesvolle marketingstrategie, en hoe je met behulp van tools zoals Ternair een effectieve remarketingcampagne kunt opzetten.

Wat is een Remarketingcampagne?

Remarketing, ook wel retargeting genoemd, is een strategie waarbij je advertenties toont aan mensen die je website of app al eerder hebben bezocht, maar nog geen actie hebben ondernomen. Het doel van remarketing is om deze potentiële klanten te herinneren aan je merk en hen aan te moedigen om terug te keren en alsnog een aankoop te doen.

Remarketingcampagnes maken het mogelijk om deze potentiële klanten opnieuw te bereiken via verschillende kanalen zoals Google Ads, social media of e-mail.

Stel je voor dat iemand je website bezoekt en geïnteresseerd lijkt in een product, maar de website verlaat zonder iets te kopen. Met remarketing kun je deze bezoeker later opnieuw benaderen met advertenties die specifiek gericht zijn op het product dat ze eerder hebben bekeken. Dit verhoogt de kans dat ze terugkeren naar je site en uiteindelijk converteren.

Let op: Het versturen van commerciële e-mails vereist een opt-in. Daarmee geeft een klant toestemming om e-mails te ontvangen. Je kunt klanten om toestemming vragen bij het aanmaken van een account, het invullen van een formulier of het maken van een eerste bestelling.

"Remarketing kan de conversieratio's met maar liefst 150% verhogen, doordat het herhaalde merkboodschappen aan een reeds geïnteresseerde doelgroep toont."

Waarom zijn Remarketingcampagne belangrijk?

De waarde van remarketing ligt in het feit dat je je richt op een publiek dat al een zekere mate van interesse heeft getoond in je aanbod. In tegenstelling tot cold targeting, waarbij je probeert om nieuwe klanten aan te trekken die mogelijk nog nooit van je merk hebben gehoord, ben je met remarketing bezig met mensen die al een stap verder zijn in de koopcyclus. Dit maakt de kans op conversie veel groter.

Remarketingcampagnes zijn essentieel, omdat ze inspelen op de herhaling van merkboodschappen, wat bewezen effectief is in het marketingdomein. Uit onderzoek blijkt dat consumenten vaak meerdere contactmomenten nodig hebben voordat ze tot een aankoop overgaan. Remarketing zorgt ervoor dat je merk top-of-mind blijft bij je doelgroep en geeft hun dat extra duwtje in de rug om de beslissing te maken.

Enkele voordelen van remarketingcampagnes zijn:

1. Verhoogde conversieratio's: Door potentiële klanten opnieuw te benaderen, vergroot je de kans dat ze uiteindelijk tot aankoop overgaan.
2. Gerichte advertenties: Je kunt zeer gerichte advertenties maken die inspelen op het gedrag van de gebruiker, wat resulteert in relevantere en aantrekkelijkere advertenties.
3. Kostenbesparing: Remarketingcampagnes richten zich op mensen die al interesse hebben getoond, waardoor de kans op succes groter is en je minder geld verspilt aan het bereiken van een koud publiek.
4. Versterking van merkbekendheid: Zelfs als een gebruiker niet direct overgaat tot aankoop draagt remarketing bij aan het versterken van de merkbekendheid en het opbouwen van vertrouwen.

“Remarketingcampagnes hebben vaak een lagere CPA, gemiddeld 50% goedkoper dan traditionele display-advertenties, omdat ze zich richten op een warmer publiek.”

Hoe zet je een Remarketingcampagne op?

Het opzetten van een remarketingcampagne kan in eerste instantie complex lijken, maar door het proces stap voor stap te volgen, kun je een campagne creëren die effectief is en gericht op het behalen van je marketingdoelen. Hier zijn de belangrijkste stappen:

1. Definieer je doelen: Het eerste wat je moet doen is het definiëren van de doelen van je remarketingcampagne. Wil je de verkoop verhogen, het aantal aanmeldingen voor een nieuwsbrief vergroten, of iets anders? Het is belangrijk om duidelijke en meetbare doelen te stellen om het succes van je campagne te kunnen beoordelen.
2. Identificeer je doelgroep: De volgende stap is bepalen welke bezoekers je wilt targeten. Dit kunnen bezoekers zijn die een specifieke productpagina hebben bekeken, een product aan hun winkelwagentje hebben toegevoegd maar niet hebben afgerekend, of zelfs bezoekers die een bepaalde tijd op je website hebben doorgebracht zonder enige actie te ondernemen.
3. Kies je kanalen: Remarketing kan plaatsvinden op verschillende kanalen, zoals Google Ads, Facebook, Instagram, en e-mail. Kies de kanalen die het meest effectief zijn voor jouw doelgroep. Als je bijvoorbeeld merkt dat je doelgroep veel tijd op Facebook doorbrengt, is dat misschien het beste kanaal om te gebruiken voor je campagne.
4. Maak remarketinglijsten aan: Zodra je je doelgroep en kanalen hebt gedefinieerd, maak je remarketinglijsten aan in je advertentieplatform, zoals Google Ads of Facebook Ads. Deze lijsten bevatten de gebruikers die je wilt benaderen. Je kunt bijvoorbeeld een lijst maken van bezoekers die de laatste 30 dagen je productpagina hebben bekeken zonder iets te kopen.
5. Ontwikkel aantrekkelijke advertenties: Creëer advertenties die specifiek zijn afgestemd op de doelgroep in je remarketinglijsten. Zorg ervoor dat deze advertenties de aandacht trekken en een sterke call-to-action bevatten die gebruikers aanspoort om terug te keren naar je website.
6. Stel je campagnes in: Zodra je je remarketinglijsten en advertenties hebt gemaakt, kun je je campagnes instellen in je advertentieplatform. Hier kun je bepalen wanneer, waar en hoe vaak je advertenties worden weergegeven aan je doelgroep.
7. Optimaliseer en meet je resultaten: Het werk stopt niet nadat je campagne live is gegaan. Monitor de prestaties van je campagnes nauwlettend en optimaliseer waar nodig. Experimenteer met verschillende advertentieteksten, afbeeldingen en biedstrategieën om te zien wat het beste werkt.

Tips voor een effectieve Remarketingcampagne

Om ervoor te zorgen dat je remarketingcampagne succesvol is, zijn er enkele tips die je in gedachten moet houden:

1. Segmenteer je doelgroep zorgvuldig: Niet alle websitebezoekers zijn gelijk. Door je remarketinglijsten te segmenteren op basis van gedrag, zoals bekeken pagina's of verlaten winkelwagens, kun je relevantere advertenties tonen.
2. Beperk de frequentie van je advertenties: Een belangrijk aspect van remarketing is ervoor zorgen dat je je publiek niet irriteert door hen te vaak te benaderen. Stel daarom een frequentielimiet in om te voorkomen dat je advertenties te vaak worden weergegeven aan dezelfde persoon. Dit helpt om irritatie te voorkomen en zorgt voor een positieve merkervaring.
3. Gebruik dynamische remarketing: Dynamische advertenties passen de inhoud automatisch aan op basis van het gedrag van de gebruiker, zoals het tonen van specifieke producten die de gebruiker heeft bekeken. Dit is een krachtige manier om zeer gerichte en persoonlijke advertenties te maken.
4. Personaliseer je boodschap: Een persoonlijke benadering kan een groot verschil maken in remarketing. Gebruik bijvoorbeeld de naam van de klant (als je die hebt) of toon gerelateerde producten op basis van hun eerdere browsegedrag.
5. A/B testing en verbeter continu: Zoals bij elke campagne is het belangrijk om je remarketinginspanningen voortdurend te testen en te verbeteren. Probeer verschillende advertentievarianten, doelgroepen en strategieën om te zien wat het beste werkt voor je merk.
6. Integreer je remarketing met andere campagnes: Zorg ervoor dat je remarketingcampagne goed aansluit op je andere marketingactiviteiten. Dit zorgt voor een consistente merkbeleving en versterkt je algehele strategie.

“Gemiddeld keert 26% van de gebruikers die op een remarketingadvertentie klikken, terug naar de website en voltooit een conversie.”

Hoe kan je een Remarketingcampagne succesvol inzetten met Ternair?

Ternair biedt een krachtige oplossing voor marketeers die hun remarketingcampagnes willen optimaliseren. Door gebruik te maken van Ternair kun je je remarketinginspanningen verfijnen en automatiseren, wat resulteert in efficiëntere en effectievere campagnes.

1. Geavanceerde segmentatie: Met Ternair kun je eenvoudig geavanceerde segmentaties maken op basis van real-time klantgegevens. Dit betekent dat je heel nauwkeurig kunt bepalen welke klanten in aanmerking komen voor een remarketingcampagne en welke boodschap het meest relevant is voor hen.
2. Automatisering: Ternair maakt het mogelijk om je remarketingcampagnes te automatiseren. Je kunt geautomatiseerde workflows opzetten die bijvoorbeeld klanten targeten zodra ze een bepaalde actie ondernemen, zoals het verlaten van hun winkelwagentje. Dit zorgt ervoor dat je altijd op het juiste moment de juiste boodschap kunt sturen.
3. Integratie met andere tools: Ternair kan naadloos worden geïntegreerd met andere marketingtools zoals CRM-systemen en advertentieplatforms. Dit betekent dat je al je klantgegevens op één plek kunt beheren en gebruiken om je remarketingcampagnes te versterken.
4. Analyse en rapportage: Een van de sterkste punten van Ternair is de uitgebreide analyse- en rapportagemogelijkheden. Je kunt precies zien hoe je campagnes presteren en waar je verbeteringen kunt aanbrengen. Dit maakt het gemakkelijker om je ROI te verhogen en je remarketingstrategie voortdurend te optimaliseren.

Conclusie

Een remarketingcampagne is een krachtige strategie binnen marketing automation waarmee je potentiële klanten opnieuw kunt bereiken en hen kunt aanmoedigen om de volgende stap te zetten in hun klantreis. Door gebruik te maken van tools zoals Ternair, kun je je remarketingcampagnes niet alleen efficiënt opzetten en beheren, maar ook optimaliseren voor maximale impact.

Of je nu een ervaren marketeer bent of net begint met marketing automation, een goed uitgevoerde remarketingcampagne kan een aanzienlijke bijdrage leveren aan het succes van je marketingstrategie. Onthoud dat het constant testen en optimaliseren van je campagnes essentieel is om het beste resultaat te behalen. Met de juiste aanpak en tools kun je remarketingcampagnes inzetten die niet alleen converteren, maar ook bijdragen aan een positieve en langdurige merkbeleving.