Met geautomatiseerde data-driven campagnes kan CruiseOnline eenvoudig een volledig geautomatiseerde en gepersonaliseerde mail creëren. De templates zijn zo gebruiksvriendelijk mogelijk gemaakt zodat er nauwelijks handwerk en tijd aan hoeft te worden besteed. In plaats van een veelvoud aan losse campagnes en e-mails wordt in deze dynamische uitingen rekening gehouden met: websitegedrag, denk aan bezochte thema’s en meest bekeken bestemmingen, waarbij de laatste daadwerkelijke boeking wordt uitgesloten.
“Met een dynamische e-mail heeft CruiseOnline.com 27% van de onvoltooide boekingen (‘verlaten-winkelmandjes’) weten te reactiveren. Ook wordt 21% van de geïdentificeerde quality visits gereactiveerd met een gepersonaliseerd aanbod.”