Doorlopende support

Service Pack

Structurele ondersteuning door specialisten is mogelijk met een Service Pack licentie. Dit biedt continuïteit, voorspelbaarheid en flexibiliteit. Je krijgt een vast aanspreekpunt bij Ternair, maandelijkse gereserveerde capaciteit en 10% korting op alle uren binnen het Service Pack.

Service Pack

Wat gaan we doen?

  • Maandelijkse afstemming over geplande werkzaamheden en voortgang

  • Proactieve begeleiding door een vaste specialist

  • Inzet van uren voor één project of verdeeld over meerdere projecten

  • Evaluatie van de geboekte resultaten en bepalen van vervolgstappen

  • Flexibel opschalen wanneer meer capaciteit nodig is

Wat levert het op?

  • Voorspelbare kosten door vaste maandelijkse investering

  • Structurele voortgang dankzij gereserveerde capaciteit

  • 10% korting op alle uren binnen het Service Pack

  • Geen verrassingen achteraf: uren worden afgeboekt van de bundel

  • Prioriteit bij planning en beschikbaarheid van specialisten

  • Flexibel inzetbaar voor alle marketing- en datagedreven projecten

Voor wie?

  • Alle organisaties die structureel willen investeren in marketingautomatisering, datagedreven werken en continu optimaliseren. Ideaal voor teams die meerdere projecten draaien en behoefte hebben aan ondersteuning door specialisten.

Planning & investering

Het Service Pack wordt afgenomen als jaarlicentie en is beschikbaar in vier varianten:

Service Pack

Per maand (jaarlicentie)

Beschikbare uren per maand (incl. 10% korting, afhankelijk van werkzaamheden)*

Launch

€700,-

5-6 uur

Boost

€1.500,-

11-13 uur

Scale

€2.500,-

18-22 uur

Powerhouse

€5.000,-

37-43 uur

*Volgens het fair‑useprincipe zorgen we samen voor de beschikbaarheid van specialisten voor uw Service Pack. We vragen daarom om de geplande werkzaamheden elke maand tijdig met Ternair te bespreken en in te plannen.

Maandelijkse uren die boven het Service Pack uitkomen, worden tegen regulier tarief achteraf gefactureerd. Het is mogelijk het Service Pack tussentijds structureel op te schalen.

Werkzaamheden

Tarief per uur ex. btw

Service Pack tarief

Support

inbegrepen

Specialist

€130,-

€117,-

Sr. Specialist

€140,-

€126,-

Consultant

€140,-

€126,-

Sr. Consultant

€150,-

€135,-

Ontdek het zelf

Doorlopende support

Structurele ondersteuning en proactieve begeleiding voor al je marketing- en dataprojecten.

Stuur een e-mail

interesse@ternair.com

Ja, ik ben geïnteresseerd in een Service pack

Meer weten hoe we met je gegevens omgaan? Lees ons privacy statement.