Websitepersonalisatie (WiQhit)

Websitepersonalisatie (WiQhit)

Met WiQhit Websitepersonalisatie zorg je ervoor dat iedere bezoeker op je website zich door een op maat gemaakte ervaring persoonlijk aangesproken voelt. Meldingen, aanbevelingen en de zoekbalk worden op basis van profielen relevanter gemaakt. Door koppelingen met klantdata en gegevens uit je CDP én het actuele gedrag van bezoekers, kunnen we je website aanpassen aan specifieke wensen.

Websitepersonalisatie

Wat krijg je? Deze features!

  • Pop-ups en formulieren: Toon relevante aanbiedingen of uitnodigingen, zoals het aanmelden voor een evenement, op basis van bezoekersgegevens.

  • Contentpersonalisatie: Pas teksten, afbeeldingen en call-to-actions aan op basis van gedrag (bijvoorbeeld welke pagina’s zijn bezocht) of kenmerken (zoals demografische gegevens of eerdere aankopen).

  • Evenementinschrijvingen: Of een bezoeker zich al heeft ingeschreven voor een evenement of niet, bepaalt de inhoud die wordt getoond. Dit zorgt voor een unieke en relevante ervaring voor iedere bezoeker.

  • Websitepersonalisatie op basis van apparaat: Herken of een gebruiker via mobiel of desktop de website bezoekt en optimaliseer de inhoud op basis van het apparaat.

  • Personalisaties: Toon relevante meldingen op de website in elke fase van de klantreis. Bezoekers converteren sneller naar klanten, zonder extra advertentiebudget. Pas dynamische content aan op basis van gebruikersgedrag en klantdata.

  • A/B testen: Voer snel en eenvoudig verbeteringen door op de website. Zonder technische kennis of hulp van IT. Valideer direct het resultaat. Gratis in je licentie. Test verschillende versies van pagina's, knoppen en content om te bepalen wat het beste werkt.

  • Aanbevelingen: Licht producten uit op basis van iemands klikgedrag of klantprofiel. Stimuleer cross- en upsell en zorg dat bezoekers sneller kopen met slimme algoritmes. Toon dynamische product- of contentaanbevelingen op basis van real-time interacties.

  • Keuzehulp: Ondersteun bezoekers bij het maken van de juiste keuze. Verrijk klantdata met de gegeven antwoorden en realiseer een hogere klanttevredenheid. Gebruik interactieve vragen of tools om bezoekers naar de juiste optie te begeleiden.

  • Search: Maak de zoekbalk persoonlijker. Toon de meest relevante resultaten op basis van zoekgedrag, prijs of populariteit. Eenvoudig in te richten. Voeg automatische suggesties en filters toe voor een optimale zoekervaring.

  • Koppelingen: Verrijk e-mailmarketingdata met online klantgedrag. Verbeter e-mailcampagnes en stuur triggermails met de juiste inhoud op het juiste moment. Gebruik de verzamelde data om personalisaties te versterken in andere marketingkanalen.

  • Monitoring & Dashboards: Volg prestaties en klantinteracties in real-time met uitgebreide dashboards. Analyseer het effect van personalisaties, A/B-testen en aanbevelingen met gedetailleerde statistieken en visuele inzichten. Krijg inzicht in conversies, engagement en optimalisatiemogelijkheden met interactieve rapportages.

Wat gaan we doen?

  • We stellen in overleg met de klant een persoonlijk plan van aanpak op, afgestemd op de specifieke behoeften en doelen van de organisatie

  • Om de gedragsdata zo nauwkeurig mogelijk te meten, wordt er een script geplaatst op iedere pagina van de website

  • We implementeren personalisatiewidgets volledig in de look & feel en tone of voice van de huidige website.

  • We voeren standaard A/B-testen uit op basis van data om de effectiviteit van personalisaties te valideren en optimaliseren

  • We zorgen voor de basisinrichting, die op basis van wensen en inzichten is uit te breiden

Wat levert het op?

  • De gepersonaliseerde inhoud verhoogt betrokkenheid, conversie en klanttevredenheid. Je houdt de interesse van bezoekers vast en gebruikt daarvoor alle relevante informatie die je tot je beschikking hebt.

  • Flexibele aanpak. Je hoeft niet te programmeren in je CMS. Een script op je website is voldoende om te gaan testen en experimenteren. Ondertussen draait de website gewoon door en worden operationele processen niet verstoord.

Voor wie?

  • E-commerce organisaties met klantgerichte websites die de volgende stap willen zetten en conversie willen optimaliseren

  • B2C, B2B of non-profit organisaties met verschillende gebruikersgroepen die elk een eigen benadering vragen

  • Marketeers die hard aan loyalty werken en de interesse van bezoekers gerichter willen opvolgen en langer willen vasthouden

Planning & investering

  • Het volledige traject, inclusief overleg en implementatie, kan binnen vier weken worden afgerond.

  • € 500.- per maand op basis van een jaarcontract en tot 250.000 webbezoeken per maand. Daarboven geldt een staffel.

  • Implementatie ca € 1.500 eenmalig, afhankelijk van de inzet van het aantal features.

  • Blijvende ondersteuning op maandbasis is mogelijk (ook voor bureaus)

Ontdek het zelf

Van anoniem naar lead

Leer individuele bezoekers kennen en begrijpen. Volg ze op met relevant getimede informatie. Een schat aan First Party data die je extra leads oplevert.

Stuur een e-mail

interesse@ternair.com

Ja, ik ben geïnteresseerd in Websitepersonalisatie

Meer weten hoe we met je gegevens omgaan? Lees ons privacy statement.