First party data

First-party data: verzamel en activeer je eigen klantprofielen

Third-party cookies worden steeds verder beperkt en externe dataplatformen geven je minder inzicht in je eigen doelgroep. Wie zijn marketing laat leunen op data van anderen, verliest de controle over zijn campagnes.

First-party data bij Ternair is het alternatief dat volledig van jou is. Je verzamelt je eigen leads en klantprofielen, ook als ze via advertentiecampagnes binnenkomen, en bouwt opt-in profielen om op individueel niveau te personaliseren, zonder afhankelijk te zijn van externe partijen.

Wat is first-party data en waarom is het belangrijk?

Bekijk video Vraag demo aan

TOP FEATURES

Hoe Ternair first-party data voor je laat werken

Opt-in profielen Website gedrag Consent management Data activeren Flexibel en schaalbaar

OPT-IN PROFIELEN

Bouw rijke klantprofielen vanuit al je databronnen

Elk contactmoment levert data op: een inschrijving, een aanvraag, een aankoop, een formulier. Ternair brengt die data samen in één centraal klantprofiel, dat automatisch completer wordt naarmate de klantrelatie groeit.

Eén golden record per klant, altijd actueel
Ternair de-dupliceert en synchroniseert profieldata uit verschillende bronnen, zodat je altijd werkt met één betrouwbare bron per klant.
Online én offline data gecombineerd
Koppel website gedrag, CRM-data en offline aankoophistorie aan één volledig klantprofiel.
Automatisch verrijkt bij elke interactie
Elk nieuw contactmoment voegt informatie toe aan het bestaande profiel, zonder handmatige invoer of export.
Directe basis voor segmentatie en analyse
Profielen zijn opgebouwd uit gevalideerde, gecentraliseerde data en direct bruikbaar als fundament voor doelgroepen en rapportages.

Ontdek ons Customer Data Platform

WEBSITE GEDRAG

Leg individueel website gedrag vast

Met het Ternair-script leg je het gedrag van individuele bezoekers vast op je website of webshop. Volledig op basis van toestemming, zonder afhankelijkheid van third-party cookies of externe data.

Pagina's, klikken en koopreizen bijhouden
Zie precies welke pagina's een bezoeker bekijkt, wat hij in zijn winkelmandje legt en wanneer hij afhaakt.
Abandoned carts en herhalingsgedrag vastleggen
Detecteer automatisch wanneer iemand een aankoop niet afrondt of terugkeert naar een eerder bekeken product.
Gedragsdata gekoppeld aan het klantprofiel
Zodra een bezoeker herkend wordt, wordt het vastgelegde gedrag direct aan het bestaande profiel toegevoegd.
Privacy by design
Data wordt alleen verzameld met expliciete toestemming van de bezoeker, conform de AVG en zonder afhankelijkheid van derde partijen.

Lees meer over Websiteherkenning van Ternair

DATA ACTIVEREN

Zet first-party data direct in voor gepersonaliseerde campagnes

First-party data die je verzamelt maar niet activeert, levert niets op. Ternair koppelt je klantprofielen rechtstreeks aan marketing automation, zodat je data direct omzet in gerichte e-mails, flows en gepersonaliseerde content.

Van profiel naar campagne zonder handmatige export
Data stroomt automatisch van je CDP naar je marketingkanalen, zonder tussenstappen.
Segmenteren op gedrag én profielkenmerken tegelijk
Combineer wie iemand is en wat hij heeft gedaan in één filter, voor nauwkeurige doelgroep segmentatie.
Geautomatiseerde flows op basis van klantgedrag
Stuur de juiste boodschap op het juiste moment, volledig geautomatiseerd op basis van acties en gedragspatronen.
RFM-modellen voor retentie en upsell
Segmenteer klanten op actualiteit, aankoopfrequentie en waarde voor gerichte retentie- en upsell campagnes.

Ternair's Marketing Automation oplossing

FLEXIBEL EN SCHAALBAAR

Koppel elke databron, ook de lastige

Ternair volgt jouw data model en sluit aan op bestaande systemen: van een modern CRM tot een verouderd bronsysteem. Zo hoef je niets achter te laten om te starten met first-party data.

Koppelbaar aan iedere databron
Standaard koppelingen en maatwerk voor specifieke systemen, zonder gedoe met velden die niet passen.
Ternair volgt jouw datamodel, niet andersom
Je past je bestaande systemen niet aan: Ternair sluit aan op wat je al hebt.
Schaalbaar van klein team tot grote marketingafdeling
Geschikt voor een beperkt klantenbestand én voor organisaties met grote data volumes en meerdere merken.
Ondersteuning door het Ternair-team bij elke stap
Van implementatie tot dagelijks gebruik staat het team klaar om te ontzorgen en mee te denken.

Ontdek dataconnectiviteit

Futureproof data met First-party data van Ternair

Ervaar het zelf Laat je inspireren

SUCCESVERHALEN

Ontdek hoe anderen Ternair's first-party data oplossing succesvol inzetten

REVIEWS

Dit is wat onze klanten zeggen

Ternair is een fijne partij om mee samen te werken. Het platform is gebruiksvriendelijk en biedt ons tal van mogelijkheden op het gebied van o.a. marketing automation. De professionals van Ternair denken met je mee en staan altijd voor je klaar.

Danique Jong - van Leek

Bouwmaat

Erg fijne partij om mee te werken. Prettige, intuïtieve software en meedenkende contactpersonen.

Darren Besselink

Carrière

Met Ternair kunnen we geautomatiseerd het juiste moment kiezen om bepaalde boodschappen te sturen. De flows zijn afgestemd op de interesses die iemand toont. We hebben zicht op het hele proces en weten steeds beter wie we wanneer wat moeten sturen, zodat we niemand lastigvallen met onze boodschappen. De frequentie van onze e-mails kan dus omlaag terwijl de effectiviteit hoger is.

Michael Dam

Marketing Manager BSL Media & Learning

Als je je marketingcampagnes wilt professionaliseren, dan ben je bij Ternair aan het juiste adres. Ze hebben oplossingen voor eenvoudige en de meest ingewikkelde campagnes. De tools zijn eenvoudig in gebruik en de mensen van Ternair staan altijd voor je klaar. Top partner als je op zoek bent naar marketing automation.

Astrid Geraats

Marketeer bij Koninklijke Boom uitgevers

Ternair biedt ons de mogelijkheid om verschillende databronnen te combineren. Dit geeft ons de vrijheid om campagnes op te zetten waar de grenzen van de onmogelijkheden ver weg liggen. Dankzij de tool en de professionele begeleiding zijn onze resultaten met ruim 100% verbeterd.

Anouk Schuchmann

Marketeer Cosmetique Totale

Met grote flexibiliteit en professionaliteit worden oplossingen gezocht en gevonden. Ternair levert een belangrijke bijdrage aan de marketingcommunicatie van VluchtelingenWerk.

Aase Kretzschmar

Communicatieadviseur VluchtelingenWerk

De uitgebreide mogelijkheden en flexibiliteit van het Ternair Platform helpt ons dagelijks in het behalen van onze marketingdoelstellingen. Ternair denkt actief met ons mee over optimalisaties door zich als partner op te stellen in de samenwerking. Op die manier blijven we relevant in onze directie communicatie met onze klanten.

Mark de Bra

Database Marketeer RAI Amsterdam

Dankzij de slimme oplossingen van Ternair kunnen wij relevante content op het juiste moment aanbieden. Hierdoor krijgen onze klanten niet alleen een zeer gepersonaliseerde ervaring, maar kunnen wij ook de effectiviteit en return on investment van onze campagnes en activiteiten nog beter optimaliseren!

Kevin Wetzel

Marketing Director Sijthoff Media

De software van Ternair is flexibel en de implementatie van de verschillende modules was binnen no-time geregeld. Ternair denkt mee vanuit de business, zij willen gas geven, net als wij.

Arjan Goorman

Hoofd Marketing Agrio

Met behulp van de Ternair Marketing Cloud kunnen wij efficiënter en effectiever naar klanten en prospects communiceren over ons beursaanbod. Efficiënter, omdat het onszelf minder tijd en mankracht kost; effectiever, omdat de informatie die wij nu verspreiden is gebaseerd op geïntegreerde, actuele klantkennis. Dat uit zich in hogere conversies op onze marketingcommunicatie.

André Hooijer

Operations Director ISE

BETROUWBAAR & VEILIG

Erkenningen waar we trots op zijn

Ontdek waarom

First-party data bij elke stap van je marketingproces

First-party data verzamelen is zelden het probleem. Het echte knelpunt zit in de versnippering: data die verspreid over systemen liggen die elkaar niet spreken. Ternair ondersteunt de hele cyclus, van het eerste anonieme websitebezoek tot een volledig geactiveerd klantprofiel in je campagnes.

Geen losse tools die je zelf aan elkaar knoopt, maar één platform dat van dataverzameling tot activatie alles ondersteunt. Zo werkt iedereen vanuit dezelfde data en hoeft niemand handmatig te exporteren of importeren.

KENNISBANK

Alles over first party data

KENNIS

Wat is first party data?

Wij maken veel interessante content over first party data.

DEMO

Bekijk Ternair in de praktijk

We laten je graag zien wat Ternair jou te bieden heeft.

SUCCESVERHALEN

Dit kun je bereiken met Ternair

We laten je graag zien wat Ternair jou te bieden heeft.

Lees meer

WAAROM TERNAIR?

Wat maakt Ternair uniek?

CDP/marketing automation software inclusief kanalen, die flexibel je data connecteert. Voor organisaties die stappen zetten in datamarketing en daar graag praktisch bij worden ondersteund.

Flexibel datamodel

First-party data zit verspreid over je webshop, CRM, e-mailtool en offline systemen. Ternair ontsluit al die bronnen in jouw datamodel, zonder dat je iets aan je bestaande structuur hoeft aan te passen.

Ongehinderd data koppelen

Elke databron die first-party data levert, van een verouderd CRM tot een moderne webshop, is koppelbaar aan Ternair. Wij regelen de techniek, zodat jij je kunt richten op wat je met de data doet.

Ondersteuning door de makers

First-party data is geen eenmalig project maar een doorlopend proces. Het Ternair-team helpt je niet alleen bij de start, maar ook bij het uitbreiden, optimaliseren en inzetten van je datastrategie.

Nederlandse softwareorganisatie

De AVG is geen bijzaak maar de basis van hoe Ternair is gebouwd. Als Nederlands bedrijf begrijpen we de privacywetgeving die jij dagelijks navigeert en hebben we die vertaald naar software die er gewoon mee omgaat.

Centrale data, GDPR proof, ISO gecertificeerd

Je first-party data is waardevol en gevoelig. Ternair slaat die centraal op, beheert toestemmingen conform de AVG en is ISO 27001-gecertificeerd. Zo hoef je bij elke marketingbeslissing niet opnieuw te toetsen of het mag.

Klantwaardering en ervaring

Organisaties die met Ternair werken, bouwen stap voor stap een rijkere databasis op. Geen beloftes over wat er mogelijk is, maar bewezen resultaten bij klanten die hetzelfde vraagstuk hadden als jij.

Meer weten over Ternair?

Ontdek al onze producten

Meer dan First party data

Het is nu eenvoudiger dan ooit om gepersonaliseerde marketingcampagnes op te zetten die je doelgroep bereiken en conversies stimuleren. Ontdek de kracht van Ternair.

Customer Data Platform

Breng al je klant- en prospectgegevens samen tot één betrouwbaar klantprofiel.

Ontdek CDP

Marketing Automation

Activeer je first-party data in gepersonaliseerde campagnes, volledig geautomatiseerd.

Ontdek Marketing Automation

Leadgeneratie

Herken anonieme leads, kwalificeer automatisch en verbind marketing met sales, gevoed door dezelfde data als je Report Center.

Ontdek leadgeneratie

Nieuwsbrieven

Beheer opt-ins, dubbele opt-in en verzend-domeinen voor al je merken en nieuwsbrieven.

Ontdek Nieuwsbrieven

360 graden klantbeeld

Combineer aankoophistorie, gedragsdata en campagne-interacties tot een volledig klantprofiel.

Ontdek 360 graden klantbeeld

Websiteherkenning

Herken anonieme bezoekers en start met dataverzameling vóór het eerste bekende contactmoment.

Ontdek Websiteherkenning

FAQ

Veelgestelde vragen over first-party data

Wat is first-party data?

First-party data is klantinformatie die je bedrijf rechtstreeks verzamelt via eigen kanalen, zoals je website, app, CRM of e-mailtool. Altijd met toestemming van de klant en zonder tussenkomst van een externe partij. Omdat deze data van jou is, is ze nauwkeuriger en duurzamer dan ingekochte data.

Wat is het verschil tussen first-party en third-party data?

First-party data verzamel je zelf, rechtstreeks van je klant. Third-party data koop je in via externe partijen die zelf geen directe relatie met jouw klant hebben, vaak via cookies of databroker bedrijven. First-party data is nauwkeuriger, privacy vriendelijk en niet afhankelijk van externe partijen die er op elk moment mee kunnen stoppen. Meer informatie hierover is terug te lezen in ons artikel over First Party data.

Hoe verzamel ik first-party data AVG-proof?

Door voor elk gegeven expliciete toestemming te vragen en die toestemming per kanaal en per merk vast te leggen. Ternair beheert dit automatisch via ingebouwd consent management, inclusief realtime verwerking van opt-ins en opt-outs in alle gekoppelde systemen.

Heb ik al veel data nodig om te beginnen?

Nee. Ternair is ingericht op groei: je start met de data die je al hebt en bouwt stap voor stap uit. Elk contactmoment voegt informatie toe aan bestaande profielen, zodat je datakwaliteit automatisch toeneemt naarmate je meer interacties vastlegt.

Ervaar het zelf

Ontdek wat Ternair voor jou kan betekenen

Geïnteresseerd? We laten je vrijblijvend zien hoe we jouw doelen kunnen bereiken. Als we ergens goed in zijn, is het Ternair aansluiten op specifieke vraagstukken.

Bel ons

+31 (0)30 687 71 03

Stuur een e-mail

interesse@ternair.com

Vraag een kennismaking aan

Meer weten hoe we met je gegevens omgaan? Lees ons privacy statement.