Ternair: Lid van Certified Senders Alliance (CSA)
04 januari 2021
Ternair is lid van de Certified Senders Alliance (CSA). De CSA fungeert als een neutrale interface tussen mailboxproviders en zenders van commerciële e-mails.
Het doel van de CSA is om de kwaliteit van commerciële e-mails te verhogen (bijv. Nieuwsbrieven, facturen, orderbevestigingen, etc.). Om dit doel te bereiken, stelt de CSA wettelijke en technische kwaliteitsnormen vast. De kwaliteitsnormen komen voort uit de geldende wetgeving en de technische eisen voor mailboxproviders. Ze worden regelmatig bijgewerkt om aan de huidige wetgeving en markteisen te voldoen.
Voordelen van een CSA-certificering
De certificering garandeert in het bijzonder het volgende:
- In de regel geen spamfiltering bij de mailboxproviders en technologiepartners van de CSA, wat zorgt voor een hogere inboxplaatsingsgraad;
- In principe volledige naleving van internationale e-mailmarketingwetgeving;
- Effectief systeem voor vroegtijdige waarschuwing via CSA-klachtenbeheer en dagelijkse spamtraprapporten.
Een fragment uit de CSA kwaliteitsnormen:
- E-mail alleen met wettelijke toestemming;
- Referentie gegeven bij elke e-mail over hoe u zich kunt afmelden;
- Juridische kennisgeving in elke e-mail;
- DKIM-handtekening voor het beveiligen van authenticatie (bescherming tegen spam en phishing);
- SPF (beschermen tegen valse afzenderadressen);
- X-CSA-Complaints Header voor een snelle en gemakkelijke manier om een klacht in te dienen;
- Constante monitoring via de CSA.
Klik hier voor het volledige CSA-reglement.
Over CSA
De Certified Senders Alliance (CSA) is een service van de eco – Association of the Internet Industry en is in 2004 opgericht in samenwerking met de German Dialogmarketing Association (Deutscher Dialogmarketing Verband – DDV). Met meer dan 1000 leden is eco de grootste internetindustrie association in Europa. De DDV is het grootste nationale consortium van dialoogmarketeers in Europa.
Over Ternair
Ternair ontwikkelt en levert marketing automation oplossingen en diensten voor middelgrote en grote organisaties die meer uit hun klantdata willen halen door deze op een effectieve en efficiënte manier toe te passen in 1-op-1 interacties met hun doelgroepen.
Ook aan de slag met gecertificeerde marketing automation software?
Praat met een specialist en ontdek wat onze software voor jou kan doen.
Contact opnemen
