Ceesjan de Vos is CMO (chief marketing officer) bij Vakmedianet. Met een trackrecord van bijna 18 jaar in de uitgeefbranche heeft hij de transities van nabij meegemaakt. Volgens De Vos is het duidelijk: data helpen je als uitgever relevant te blijven, en daar draait het om anno 2016.
Relevantie is uitgangspunt
De Vos steekt tijdens ons gesprek direct van wal. “Uitgevers hebben altijd al heel veel profieldata gehad, dat was alleen nooit gekoppeld aan content. Dat kan nu wel, de techniek biedt ons die mogelijkheden. Als je het niet doet wordt je als uitgever links en rechts ingehaald door partijen als Facebook en Google, maar ook door slimmeriken op hun zolderkamer”.
De basis is volgens Ceesjan de Vos ‘relevantie’. “Je wilt als uitgever relevant zijn voor lezers en adverteerders. Die twee groepen wil je op een goede manier aan elkaar blijven koppelen. Bij uitgevers was er altijd een scheiding tussen redactie en marketing & sales. Online loopt dat door elkaar heen. De eerste behoefte die professionals hebben is om bij een probleem informatie en kennis te vinden. Bedrijven kunnen het daarbij passende verhaal prima vertellen zolang ze zich richten op het vraagstuk dat een professional heeft en niet direct met hun eigen oplossingen gaan komen”.
Het woord content marketing valt in dit kader een paar keer. Ook daarover is De Vos duidelijk. “Ook hier speelt relevantie een rol. Kernwoord blijft de relevantie voor je klant en daar moet je als uitgever op in spelen”.
Dynamische en persoonsgebonden content
Vakmedianet doet dat door middel van een data-strategie. Een strategie die niet onopgemerkt is gebleven want men is inmiddels genomineerd voor een DDMA Customer Data Award 2016. De Vos legt in het kort uit wat Vakmedianet doet met data. “We weten traditioneel heel veel over onze klanten zoals koop-, abonneer- en eventgedrag en wat wij nu doen is ook heel veel data verzamelen over hun leesgedrag online. Die data-sets combineren wij en daar komen profielen uit. Dat betekent dat we klanten op maat de juiste content kunnen gaan aanbieden, zelfs op gepersonaliseerd niveau. Daarmee bereik je die relevantie waar we het net al over hadden: het juiste verhaal op het juiste moment bij de juiste persoon”.
“Dit biedt ook mogelijkheden voor Vakmedianet om dit cross-titel te doen. Er zijn bij verschillende titels die we uitgeven natuurlijk mensen met vergelijkbare profielen. Door het combineren van data kunnen we bestaande klanten dus nog beter faciliteren”.
