De nieuwste editie van de GDMA International Email Benchmark 2026 laat zien dat e-mailmarketing wereldwijd stabiel presteert, terwijl organisaties hun verzendstrategie steeds verder verfijnen. Ternair leverde, samen met veertien andere e-mailserviceproviders, een bijdrage aan het onderzoek door geanonimiseerde e-mailstatistieken beschikbaar te stellen.
De benchmark is gebaseerd op data uit 17,7 miljoen e-mailcampagnes en 847 miljard verzonden e-mails uit 61 landen. Daarmee biedt het onderzoek een uniek internationaal beeld van ontwikkelingen binnen e-mailmarketing.
Belangrijkste resultaten
Wereldwijd bleef de Acceptance Rate stabiel op 98,6%. Ook de engagementcijfers laten een lichte verbetering zien. De Unique Open Rate steeg naar 34,2%, terwijl de Click to Open Rate uitkwam op 7,7% en de Click Through Rate op 3%.
Daarnaast laat het onderzoek een duidelijke verschuiving zien in verzendstrategieën. Waar veel organisaties voorheen sterk leunden op piekmomenten zoals Black Friday en de feestdagen, worden campagnes tegenwoordig steeds gelijkmatiger over het jaar verspreid. De piek in verzendvolumes begint inmiddels al rond juli, terwijl het aandeel campagnes in november en december iets afneemt.
Ook de keuze van verzenddagen verandert. Naast dinsdag wint donderdag terrein als belangrijke verzenddag, terwijl wereldwijd ook het aandeel campagnes dat in het weekend wordt verzonden groeit.
Vergelijk jouw prestaties met de markt
Voor Ternair-klanten zijn deze inzichten direct toepasbaar. Via het Ternair Report Center kunnen organisaties hun eigen e-mailprestaties vergelijken met benchmarkcijfers op branche- en sectorniveau. Zo wordt snel zichtbaar waar kansen liggen om engagement, deliverability en conversie verder te verbeteren.
Bekijk de volledige resultaten in het interactieve dashboard van de GDMA.
