Ontdek hoe Liliane Fonds haar trouwe donateurs op een unieke manier heeft bedankt met een speciale theatervoorstelling. Met hulp van Ternair werd een vlekkeloos uitnodigings- en registratietraject opgezet om de impact van het evenement te vergroten en de loyaliteit van donateurs te versterken.
Strategische loyaliteitscampagne voor donateurs
Liliane Fonds organiseert jaarlijks een speciaal evenement om haar donateurs te bedanken voor hun trouwe steun aan kinderen met een handicap in de armste delen van de wereld.
Dit jaar trakteerde het fonds zijn donateurs op een unieke OMDENKEN-theatervoorstelling met Berthold Gunster, waarin het belang van dankbaarheid centraal stond. Deze voorstelling bood een kans om de loyaliteit van donateurs te versterken en hen op een bijzondere manier te betrekken.
Geautomatiseerd uitnodigingsproces met gerichte segmentatie
Samen met Ternair ontwikkelde Liliane Fonds een gepersonaliseerd uitnodigingstraject. Donateurs ontvingen per post een uitnodiging met een unieke reserveringscode, waarmee ze op een speciale landingspagina maximaal twee tickets konden reserveren. Dit proces zorgde ervoor dat de juiste doelgroep werd bereikt, terwijl automatische controles het mogelijk maakten om misbruik te voorkomen en de ervaring voor elke donateur te personaliseren.