RAI Amsterdam merkte dat ze steeds meer tijd kwijt waren aan het verzamelen van content van exposanten. Door de websites van de eigen beurstitels te laten functioneren als platform voor communities zijn veel handelingen die voorheen handmatig werden uitgevoerd geautomatiseerd, wat de kans op fouten en het tijdsbeslag verkleint.
In de aanloop naar de eigen beurzen verzamelt RAI Amsterdam veel content van exposanten in verschillende disciplines, bijvoorbeeld catalogi, persberichten en whitepapers. Deze content was verspreid aanwezig bij de verschillende titels. Bovendien was de informatie in veel gevallen alleen in aanloop naar en tijdens de betreffende beurs beschikbaar. Daarna werd het weer stil. Dat moest anders.
Platform voor communities
De websites van de eigen beurstitels moesten gaan functioneren als platform voor communities. Beursexposanten moeten content aan kunnen leveren, die RAI Amsterdam op haar platform kan publiceren. Op deze manier blijven de beurssites het hele jaar door aantrekkelijk, terwijl exposanten exposure krijgen. Aanvankelijk wilde RAI Amsterdam dit plan uitvoeren binnen het bestaande webplatform. Aan de voorkant, voor bezoekers, was dat geen probleem. De achterkant, het portaal waar exposanten hun content aan moeten leveren, stelde RAI Amsterdam echter voor een vraag. Ternair had een passend antwoord.
“Het is prettig werken met Ternair. Er wordt gedacht vanuit de business en niet alleen vanuit de techniek. Bovendien kunnen ze snel schakelen en dat is belangrijk voor ons. Met de oplossing van Ternair hebben we realtime aansluiting op de bestaande systemen, met als grote voordeel dat alle data op één plek wordt opgeslagen en altijd up-to-date is.”
Richard van Yperen, Online Strateeg RAI Amsterdam