iFly KLM Magazine is hét internationale online reismagazine van KLM. Met bijzondere reisverhalen en mooie fotografie wordt geprobeerd de lezer te inspireren om een mooie reis te gaan maken. Om de toekomstige ambities van KLM met het interactieve magazine te verwezenlijken en zoveel mogelijk mensen wereldwijd te inspireren, heeft KLM de hulp ingeschakeld van Ternair.
Met iFly KLM Magazine willen we mensen inspireren om in de toekomst te gaan reizen, begint Marc Jansz van KLM. “Een gemiddelde passagier vliegt één tot twee keer per jaar. Met iFly KLM Magazine willen we deze mensen niet alleen prikkelen met bijzondere bestemmingen, maar proberen ook aanleiding te geven om die reis met KLM te gaan maken. De bladformule richt zich dus voornamelijk op bestemmingen. Onlangs hebben we onze jubileumeditie uitgebracht, de 50e editie, waarvoor een speciale URL is aangemaakt: iFly50.com.”
KLM hanteert verschillende methoden om iFly KLM Magazine te verspreiden. “E-mail is één van de distributiekanalen om het magazine onder de aandacht te brengen, maar verreweg ook het belangrijkste,” zegt Marc Jansz. “Tot enige tijd geleden maakten we daarvoor gebruik van een oplossing die operationeel niet sterk genoeg bleek om de toekomst mee in te gaan en onze ambities te verwezenlijken, namelijk om iFly KLM Magazine wereldwijd in meerdere markten en talen uit te rollen. Met de bestaande oplossing zou dat betekenen dat we buitenproportionele inspanningen zouden moeten gaan doen om dat te bereiken.”
Op basis van een eerdere samenwerking is KLM opnieuw in gesprek gegaan met Ternair, een partij die gebruik maakt van het Ternair Marketing Automation Platform. “Ternair Marketing Cloud stelt ons in staat om verzending via e-mail naar nóg veel meer landen in nóg meer talen makkelijk te kunnen gaan doen,” benadrukt Marc Jansz. “Dat kan doordat deze tool voorziet in een dynamische omgang met allerlei data-elementen. Op die manier ligt onze ambitie binnen handbereik en ook nog eens op een (kosten)efficiënte manier.”
