Wat levert marketing automation voor de zorgsector op?
In de zorgsector is het belangrijk om kristalhelder te communiceren, precies op het juiste moment. Met onze oplossing voor marketing automation is het zelfs mogelijk om die communicatie te personaliseren en steeds verder te optimaliseren. Dat levert minstens drie belangrijke voordelen op:
Betere band met iedere cliënt
Personaliseer communicatie om de onderlinge band met cliënten te verbeteren. Onze software helpt cliënten te bereiken, te binden en langer te behouden.
Automatisering van herhalende taken
Voorkom dat er veel tijd gaat zitten in herhalende taken die zich prima laten automatiseren. Maak meer tijd vrij voor persoonlijk contact en voor wat er echt belangrijk is.
Toegevoegde waarde bieden
Bied maximale toegevoegde waarde, bijvoorbeeld met een herinnerings-sms of relevante content die aansluit bij de zorgvraag of -behoefte van specifieke cliënten.
Marketing automation voor zorg en welzijn: de beste software
Onze software voor marketing automation is speciaal geschikt voor zorg en welzijn. Wij kennen het belang van afspraken, belangrijke cliënt-gegevens en bijvoorbeeld een goede onboarding voor medewerkers. Wij begrijpen de contentbehoeften, omdat we werken voor meerdere organisaties binnen de zorgsector.
Speciaal voor zorg en welzijn
We hebben onze marketing automation speciaal voor de zorg ingericht. Onze software biedt specifieke mogelijkheden om berichten te personaliseren en cliënten te herinneren aan bijvoorbeeld een afspraak die ze hebben.
Uniek af te stemmen op jouw organisatie
Tegelijkertijd biedt onze oplossing allerlei mogelijkheden tot unieke afstemming. Het resultaat is marketing automation die herhalende taken uit handen neemt en meer personalisatie en communicatie met meerwaarde mogelijk maakt.
Marketing automation platform
We ontwikkelden een heel handig marketing automation platform, specifiek voor de zorg- en welzijnsector. Dat betekent dat het daarmee makkelijk werken is, onder andere dankzij de gebruiksvriendelijke interface. Bovendien richten we het dashboard en de software graag zo in, dat iedereen binnen de organisatie er eenvoudig mee kan werken. Het platform voor marketing automation maakt het mogelijk om iedere cliënt uniek te helpen en communicatie af te stemmen op wat er op dat moment voor iemand belangrijk is.
Marketing automation bij Ternair
Kies voor onze marketing automation voor zorg en welzijn en bied cliënten de informatie waar zij naar op zoek zijn. Beheer bijvoorbeeld het afsprakenproces, het behandelproces en het betaalproces met dynamische content. Dat betekent dat de content verandert op basis van het procesfase waar de cliënt zich in bevindt.
Daarnaast bieden we mogelijkheden voor bijvoorbeeld persoonlijke nieuwsbrieven en andere mailings die je wilt versturen. Dat kan allemaal met één druk op de knop, zonder dat medewerkers daar ervaring mee hoeven te hebben. Cliënten de beste beleving bezorgen is eenvoudig, omdat medewerkers werken met een systeem dat zij makkelijk onder de knie krijgen.
Onze oplossing voor marketing automation in de zorgsector maakt het makkelijk om een automatische herinnerings-sms in te plannen op de dag van een afspraak. Of om nog eens na te vragen hoe een cliënt de behandeling heeft ervaren, zodat je daarna de puntjes nog beter op de ‘i’ kunt zetten.
FAQ: veelgestelde vragen over marketing automation
Welke klantgegevens gebruikt jullie software?
Ons platform voor marketing automation kan allerlei klantbronnen met data combineren. Het gaat bijvoorbeeld om gegevens uit het reserveringssysteem, uit het ERP-systeem en uit online formulieren. Combineer alle gegevens, om cliënten gericht te benaderen en ze zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Hoe verdient de investering zich weer terug?
Met onze software wordt het makkelijker om (website)bezoekers precies de informatie aan te bieden die zij zoeken. Daarnaast zullen cliënten tevredener zijn, dus is de kans groter dat zij ook anderen aanraden om voor jouw instelling of organisatie te kiezen.
Wat is er nodig om te starten?
We begrijpen dat je misschien weinig of geen ervaring hebt met marketing automation. Dat is gelukkig ook niet nodig. Onze specialisten leggen de software uit en we optimaliseren de oplossing voor de wijze waarop je die binnen de zorginstelling wilt gebruiken.
