360 graden klantbeeld
360 graden klantbeeld: begrijp je klant écht
Met een 360 graden klantbeeld verzamel je alle relevante klantdata op één plek. Zo kun je communicatie personaliseren, klantgedrag beter begrijpen én gerichter inspelen op behoeften. Dat is de basis voor sterke klantrelaties en effectieve marketing.
Wat is een 360 graden klantbeeld precies? En hoe helpt onze oplossing daarbij?
TOP FEATURES
Hoe helpt Ternair's 360 graden klantbeeld?
Verzamelen
Klantdata centraal
Wij verzamelen, schonen en uniformeren al je klantdata tot unieke records in één profielendatabase. Deze wordt dagelijks geüpdatet voor een actueel 360-graden klantbeeld.
Bewerken
Golden records
Wij combineren klantgegevens uit verschillende bronnen tot één kloppend en actueel profiel: het golden record. Zo werk je altijd met betrouwbare en complete klantinformatie.
Segementeren
Kansrijke klantprofielen
Segmenteer op basis van dynamische kenmerken zoals interesse, RFM (Recency, Frequency, Monetary value) en Customer Lifetime Value. Zo richt je je marketing precies op de juiste doelgroep.
Rapporteren
Data-visualisatie en inzichten op maat
Bekijk direct visualisaties van je data of koppel geprepareerde datasets via API’s aan je BI-tools. Zo bouw je dashboards en analyses die écht waarde toevoegen aan je marketingaanpak.
Bouw een 360 graden klantbeeld met Ternair
SUCCESVERHALEN
Ontdek hoe anderen Ternair's 360 graden klantbeeld succesvol inzetten
REVIEWS
Dit is wat onze klanten zeggen
Ternair is een fijne partij om mee samen te werken. Het platform is gebruiksvriendelijk en biedt ons tal van mogelijkheden op het gebied van o.a. marketing automation. De professionals van Ternair denken met je mee en staan altijd voor je klaar.
Danique Jong - van Leek
Bouwmaat
Erg fijne partij om mee te werken. Prettige, intuïtieve software en meedenkende contactpersonen.
Darren Besselink
Carrière
Ternair biedt ons de mogelijkheid om verschillende databronnen te combineren. Dit geeft ons de vrijheid om campagnes op te zetten waar de grenzen van de onmogelijkheden ver weg liggen. Dankzij de tool en de professionele begeleiding zijn onze resultaten met ruim 100% verbeterd.
Anouk Schuchmann
Marketeer Cosmetique Totale
Met grote flexibiliteit en professionaliteit worden oplossingen gezocht en gevonden. Ternair levert een belangrijke bijdrage aan de marketingcommunicatie van VluchtelingenWerk.
Aase Kretzschmar
Communicatieadviseur VluchtelingenWerk
Met Ternair kunnen we geautomatiseerd het juiste moment kiezen om bepaalde boodschappen te sturen. De flows zijn afgestemd op de interesses die iemand toont. We hebben zicht op het hele proces en weten steeds beter wie we wanneer wat moeten sturen, zodat we niemand lastigvallen met onze boodschappen. De frequentie van onze e-mails kan dus omlaag terwijl de effectiviteit hoger is.
Michael Dam
Marketing Manager BSL Media & Learning
Met behulp van de Ternair Marketing Cloud kunnen wij efficiënter en effectiever naar klanten en prospects communiceren over ons beursaanbod. Efficiënter, omdat het onszelf minder tijd en mankracht kost; effectiever, omdat de informatie die wij nu verspreiden is gebaseerd op geïntegreerde, actuele klantkennis. Dat uit zich in hogere conversies op onze marketingcommunicatie.
André Hooijer
Operations Director ISE
Dankzij de slimme oplossingen van Ternair kunnen wij relevante content op het juiste moment aanbieden. Hierdoor krijgen onze klanten niet alleen een zeer gepersonaliseerde ervaring, maar kunnen wij ook de effectiviteit en return on investment van onze campagnes en activiteiten nog beter optimaliseren!
Kevin Wetzel
Marketing Director Sijthoff Media
De software van Ternair is flexibel en de implementatie van de verschillende modules was binnen no-time geregeld. Ternair denkt mee vanuit de business, zij willen gas geven, net als wij.
Arjan Goorman
Hoofd Marketing Agrio
Als je je marketingcampagnes wilt professionaliseren, dan ben je bij Ternair aan het juiste adres. Ze hebben oplossingen voor eenvoudige en de meest ingewikkelde campagnes. De tools zijn eenvoudig in gebruik en de mensen van Ternair staan altijd voor je klaar. Top partner als je op zoek bent naar marketing automation.
Astrid Geraats
Marketeer bij Koninklijke Boom uitgevers
De uitgebreide mogelijkheden en flexibiliteit van het Ternair Platform helpt ons dagelijks in het behalen van onze marketingdoelstellingen. Ternair denkt actief met ons mee over optimalisaties door zich als partner op te stellen in de samenwerking. Op die manier blijven we relevant in onze directie communicatie met onze klanten.
Mark de Bra
Database Marketeer RAI Amsterdam
KENNISBANK
Alles over een 360 graden klantbeeld
WAAROM TERNAIR?
Wat maakt Ternair uniek?
CDP/Marketing Automation software inclusief kanalen, die flexibel je data connecteert. Voor organisaties die stappen zetten in datamarketing en daar graag praktisch bij worden ondersteund.
Flexibel datamodel
Ternair volgt jouw datamodel. Daardoor zijn bronnen in een mum van tijd in Ternair ontsloten, zelf te bewerken, en ook aan te passen.
Ongehinderd data koppelen
Datakoppelingen zorgen voor hoofdbrekens. Wij ontzorgen je, we connecteren met elke databron, zorgen dat het werkt.
Ondersteuning door de makers
Wij ontzorgen je, we connecteren met elke databron, zorgen dat het blijft werken, en helpen je deze in te zetten.
Nederlandse softwareorganisatie
We zijn specialisten die je taal spreken en (branche)uitdagingen begrijpen. Uiteraard ook internationaal ingezet en ondersteund.
Centrale data, GDPR proof, ISO gecertificeerd
Wij centraliseren en waarborgen de veiligheid en management van jouw gegevens, zodat je met vertrouwen je first-party-data uitbouwt en benut.
Klantwaardering en ervaring
Klanttevredenheid is echt onze drijfveer, spreek gerust met onze klanten. Het is de basis van de zelf ontwikkelde software en zorgt dat we het verschil in de markt maken met dure en complexe of juist standaard, nauwelijks ondersteunde software.
Meer dan een 360 graden klantbeeld
Ontdek al onze producten en modules
Ternair biedt oplossingen op maat om aan de specifieke behoeften van elk bedrijf te voldoen. Onze modules voegen extra functionaliteiten toe aan de CDP & Marketing Automation oplossing. Ontdek ze in meer detail.
Customer Data Platform
Eén Customer Data Platform (CDP) of marketing database levert je golden records van al je klant- en prospectgegevens. Breng alle behoeften, klachten, gebruik en gedrag in kaart.
Marketing Automation
Data, content én automatisering in eigen hand. Creëer zelf campagnes die je via dynamische templates personaliseert en automatiseert in ieder kanaal, on- én offline.
Nieuwsbrieven
Voor al je merken en nieuwsbrieven eenvoudig en privacyproof al je aan- en afmeldingen, dubbele opt-in, verzenddomeinen, monitoring en statistieken geregeld.
Leads
Registreer leads, volg ze geautomatiseerd op en kwalificeer de beste prospects voor sales. Nurture profielen die nog niet sales-qualified zijn met persoonlijke content.
Websitherkenning
Met onze unieke first party data-oplossing op basis van optin, herken je lees- en klikgedrag en kun je ook anonieme gebruikers een gepersonaliseerde ervaring geven.
Ervaar het zelf
Ontdek wat Ternair voor jou kan betekenen
Geïnteresseerd? We laten je vrijblijvend zien hoe we jouw doelen kunnen bereiken. Als we ergens goed in zijn, is het Ternair aansluiten op specifieke vraagstukken.