Waarom data connectiviteit?
Data connectiviteit combineert een aantal fijne voordelen voor e-commerce, B2B en B2C:
Krijg (real-time) toegang tot alle data
De onderlinge connectiviteit maakt gegevens beschikbaar voor iedere afdeling binnen de organisatie, in plaats van in aparte gegevenssilo’s. Kassadata, e-maildata, transactiedata, crm-data, websitegedragsdata, openbare data en klantenservicedata kunnen worden gecombineerd.
Verbeter de klantervaring en verhoog het serviceniveau
Het onderling uitwisselen van data maakt een hoger serviceniveau mogelijk, dankzij een beter begrip van wat klanten doen en wat zij belangrijk vinden.
Voldoe aan regelgeving en garandeer veiligheid
Dankzij data connectiviteit beheer je de toegang tot gegevens en voldoe je aan strikte richtlijnen en regelgeving via beveiligde verbidingen.
Data connectiviteit strategie
Een sterke data connectiviteit strategie baseer je op de processen binnen jouw organisatie. Een goed beeld van hoe er bij jou wordt gewerkt en wat er allemaal belangrijk is, legt de basis om daarvoor de benodigde data beschikbaar te maken.
De strategie vraagt om een structurering van het datalandschap, zodat je technisch in kaart kunt brengen wat er nodig is aan datastromen. Daarna volgen de verbindingen en de datamapping. Een belangrijk uitgangspunt voor een goede strategie zijn vervolgens bewaking van de verbindingen en monitoring om in te grijpen als er iets mis gaat.
Software voor data connectiviteit
Met software voor data connectiviteit koppel je de applicatie die je wilt. Je bent niet afhankelijk van bestaande integraties. Via remote connect, API’s, webhooks, ftp, alle denkbare applicaties, software-oplossingen en interfaces. Mogelijk maak je gebruik van Microsoft Dynamics 365, Kerridge, EasyPos, Unit4, Exact, SAP, Magento, Lightspeed, Adobe, Visma, NetSuite, AFAS, WooCommerce, Shopware, Icecat of Akeneo. Het zijn slechts enkele voorbeelden van wat je met software kunt koppelen dankzij data connectiviteit.
Data connectiviteit bij Ternair
Bij Ternair helpen we je slim alle data te koppelen. Dat doen we zonder gedoe en zonder tijdverlies, dankzij software waar je eenvoudig zelf mee aan de slag kunt. Je kunt het vervolgens zelf bedienen of aan ons overlaten.
Ook het exporteren van data voor reporting of analytics doe je eenvoudig zelf door datamarts met de gewenste output te creëren en aan je applicatie te verbinden.
Onze aanpak
Met onze oplossing voorkom je exports en imports en duur beheer daarop. Zo koppel je databronnen die je meteen kan combineren en activeren. En als er velden wijzigen, wijzig je die direct in Ternair. WDat betekent dat (data)marketeers er veel sneller mee kunnen werken en beschikken over real-time data.
Je segmenteert en transformeert vervolgens de data om campagnes (real-time, triggerbased) te starten op online én offline locaties, ook als je vanuit een omnichannel-aanpak wilt zorgen voor maximale klantvriendelijkheid.
FAQ: veelgestelde vragen over data connectiviteit
Is data connectiviteit niet ontzettend ingewikkeld?
Al was het ingewikkeld, wij zorgen er met onze software voor dat jij daar zo min mogelijk van merkt.
Vraagt data connectiviteit om maatwerk?
Als integraties nog niet bestaan, maak je die via de tooling, zonder dure consultancy. Tegelijk bestaan er al veel integraties die je direct kunt gebruiken. Dus geen beperkingen, maar ook ‘Plug&Play’. Dat scheelt in de mogelijkheden die je via bestaande ‘Plug&Play’ pakketten als ActiveCampaign en Hubspot krijgt (veel integraties, maar net niet die jij nodig hebt, en dus maatwerk nodig), in de kosten, én maakt het mogelijk om veel sneller oplossingen te realiseren.
Welke databronnen kunnen jullie koppelen?
Onze software koppelt elke API. Bekijk alle standaard integraties hier.
