Personalisatie is de manier om je websitebezoekers sneller en gerichter naar een conversie te begeleiden. WiQhit biedt zes krachtige modules die je helpen om je digitale omgeving slimmer, relevanter én succesvoller te maken. In dit artikel lichten we elke module toe aan de hand van een concrete toepassing.
1. Personalisaties - Toon relevante meldingen
Toepassing: Een verzekeraar toont nieuwe bezoekers direct een melding over de meest gekozen pakketten onder leeftijdsgenoten. Bezoekers die al vaker terugkomen, zien juist een herinnering aan hun eerder bekeken opties. Door meldingen aan te passen aan het gedrag of herkomst van bezoekers, stijgt de conversie zonder dat er extra mediabudget nodig is.
2. A/B-testen - Test eenvoudig verbeteringen
Toepassing: Een e-commercepartij test twee verschillende banners op de homepage: één met een kortingsactie en één met een loyaliteitsprogramma. Met de A/B-module van WiQhit wordt direct zichtbaar welke variant beter scoort. Zonder tussenkomst van IT, en zonder externe tooling. Binnen enkele dagen is duidelijk welke aanpassing zorgt voor meer verkoop.
3. Aanbevelingen - Licht producten of diensten toe
Toepassing: Een fashionretailer toont op de productpagina automatisch bijpassende accessoires op basis van klikgedrag én voorkeuren van vergelijkbare klanten. Denk aan: ‘Anderen kochten ook’ of ‘Maak je look compleet’. Zo stimuleert WiQhit cross- en upsell, en neemt de gemiddelde orderwaarde toe.
4. Keuzehulp – Help bezoekers met kiezen
Toepassing: Een zorginstelling biedt bezoekers een interactieve keuzehulp die op basis van leeftijd, gezinssituatie en zorgbehoefte een passend zorgpakket voorstelt. Niet alleen worden twijfelaars sneller geholpen, de ingevulde informatie wordt ook opgeslagen voor opvolging in e-mail of servicegesprekken.
5. Search – Maak de zoekbalk persoonlijk
Toepassing: Een bouwmarkt personaliseert de zoekresultaten door eerder bekeken producten, populaire items in de regio en aanbiedingen op te nemen in de zoekresultaten. Een klant die eerder zocht naar ‘verf’ krijgt bij een nieuwe zoekopdracht eerst de favoriete kleuren van eerdere bezoekers in dezelfde doelgroep te zien.
6. Koppelingen – Verrijk e-mailmarketing met online gedrag
Toepassing: Een opleider koppelt het online klikgedrag aan de e-mailmarketingcampagnes. Bezoekers die meerdere keren een training over AI bekijken maar nog niet inschrijven, krijgen een gepersonaliseerde mail met een ‘Nog twijfels?’-aanbod. Dankzij de API-koppeling tussen WiQhit en het e-mailsysteem worden campagnes automatisch afgestemd op wat iemand op de site doet, niet alleen wat die persoon ooit kocht.
Meer rendement uit je website?
Met de modules van WiQhit zet je data om in directe actie. Zonder technische rompslomp. Zonder extra kosten aan verkeer. Gewoon slim personaliseren waar het telt.
